《营匠隐私政策》
前言
营匠智能科技南京有限公司及其关联公司（以下称"我们"或"营匠"）作为营匠ERP（包括Web管理端、APP移动端等，以下简称"营匠"或"我们的产品与/或服务"）的服务提供者，您的信任对我们非常重要。我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
为此，我们制定本《隐私政策》（以下简称"本政策"），以帮助您充分了解，在您使用我们的产品与/或服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。
在使用我们的产品与/或服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的联系方式与我们联系。
本政策中涉及的术语，我们尽量以简明扼要的方式向您解释，以便您更好地理解：
"个人用户"，指以自然人身份注册、登录或使用营匠产品及服务的用户。
"企业用户"，指注册、登录或使用营匠产品及服务的法人、非法人组织、政府机构、事业单位等组织。
"企业用户管理员"，指经企业用户授权，通过营匠平台管理企业用户账号及操作权限的人员。
"最终用户"，指企业用户的员工或被授权人，经企业用户管理员开通权限后使用营匠产品与服务的人员。
"企业控制的数据"，指企业用户及其最终用户在使用营匠产品过程中产生的业务数据，包括但不限于销售单据、采购单据、库存记录、财务数据、客户信息等。
"个人信息"，指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、本政策的适用范围
二、我们如何收集您的个人信息
三、我们如何使用Cookie及同类技术
四、我们如何使用收集的信息
五、我们如何共享、转移和披露您的个人信息
六、我们如何存储和保护您的个人信息
七、您如何管理自己的信息
八、未成年人保护
九、本政策的变更
十、如何联系我们
一、本政策的适用范围
1.1 本政策由营匠智能科技南京有限公司及其关联公司发布，适用于营匠ERP的所有产品与/或服务，包括但不限于营匠Web管理端、营匠APP移动端，以及我们通过网站（www.yingjiang168.com等）提供的相关服务。
1.2 需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。营匠产品中可能含有第三方网站、产品和服务的链接，请您注意甄别并审慎对待。在使用第三方产品与服务前，建议您仔细阅读第三方的隐私政策及用户协议。
1.3 如果您是企业用户或者企业用户的管理员或最终用户，在使用营匠产品与/或服务时，企业用户可能会基于管理需要设定其内部人员的管理权限、管控相关的个人信息处理方式。我们将依据本政策处理您的个人信息，同时我们会按照企业用户的指示处理最终用户的个人信息。企业用户及其管理员应自行确保其员工或最终用户的个人信息处理行为符合法律法规要求。
二、我们如何收集您的个人信息
在您使用营匠产品与/或服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
2.1 您主动提供的信息
（1）注册/登录信息
当您注册营匠账号或使用营匠服务时，您需要提供您的手机号码作为账号标识，并设置登录密码。如果您仅需使用浏览等基本功能，您无需注册成为我们的用户并提供上述信息。
（2）企业信息
当您注册企业租户时，您需要提供企业名称、企业地址、联系人信息等，以便我们为您建立企业账号并提供服务。
（3）用户资料信息
您可以在个人中心中维护您的个人信息，如姓名、头像、联系方式等，以便其他同事能够识别您并方便业务沟通。
2.2 我们在您使用服务过程中收集的信息
（1）设备信息
为了保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、Android ID、设备序列号）、网络设备硬件地址、IP地址、软件列表等信息。
（2）位置信息
当您使用"附近客户"、拜访签到、路线规划等功能时，我们会收集您的地理位置信息（省、市、区、详细地址），用于为您筛选距离最近的客户、记录拜访轨迹、优化拜访路线。如果您拒绝提供位置信息，您将无法使用上述功能，但不影响您使用其他服务。
（3）日志信息
当您使用我们的产品与/或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录等。此外，设备和软件的事件信息（如重启、升级、错误、崩溃等），我们只会在您授权的情况下收集，并仅用于错误日志分析和问题定位，不会用于识别个人或做其他用途。详细的App操作日志需要您手动上传。
（4）相机（摄像头）权限
当您使用"扫一扫"、"客户拜访"拍照、单据拍照留存等功能时，我们会申请使用您的相机权限。如您拒绝提供该权限，将无法使用上述扫码和拍照功能，但不影响您使用其他服务。
（5）相册（图片库）权限
当您需要从手机相册中选择图片上传（如商品图片、客户照片、单据附件等）时，我们会申请使用您的相册读取权限。如您拒绝提供该权限，将无法从相册选取图片，但仍可使用相机直接拍照。
（6）麦克风权限
当您使用"语音开单"功能时，我们会申请使用您的麦克风权限，以拾取您的语音信息并识别转换为文字。如您拒绝提供该权限，您将无法使用语音开单功能，但您仍可以通过手动输入方式完成开单。
2.3 第三方SDK信息收集
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口等）。
目前我们系统产品中存在的第三方插件披露如下：
1、百度地图SDK（baidu_map）
收集信息：设备信息、位置信息、网络状态
使用目的：为您提供地图位置服务、路线规划、导航等服务
第三方主体：北京百度网讯科技有限公司
2、微信SDK（tencent.wechat）
收集信息：网络状态、设备信息
使用目的：实现微信账号登录、信息分享、微信支付功能
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
3、华为推送服务（com.huawei.hms、com.huawei.agconnect）
收集信息：设备信息（设备标识符、操作系统版本等）
使用目的：为您提供消息推送服务，及时接收订单通知、系统公告等
第三方主体：华为技术有限公司
4、TBS腾讯浏览服务/腾讯X5浏览器（com.tencent.smtt）
收集信息：设备信息、网络状态
使用目的：确保系统内核无法支持运行我们的程序时，能够正常访问我们的服务
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
以上第三方SDK会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能并给予充分提示时，才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。我们会对第三方SDK的接入进行严格的安全检测，并要求其按照本政策以及相关保密和安全措施处理您的信息。
三、我们如何使用Cookie及同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问营匠或使用营匠提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可以帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie、您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称"Cookie"）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝营匠的Cookie。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问营匠和使用营匠提供的服务。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie。
四、我们如何使用收集的信息
我们可能将收集的信息用于以下用途：
（1）为您提供营匠ERP的各项功能及服务，包括但不限于销售管理、采购管理、库存管理、财务管理、客户管理、报表分析等核心业务功能；
（2）用于身份验证、用户安全防范和风险控制，例如账号登录保护、异常登录检测等；
（3）帮助我们维护、改进和优化产品与服务的性能与体验，例如修复系统漏洞、分析产品使用情况等；
（4）向您推送重要的系统通知、服务消息（如订单状态变更、版本更新公告等）；
（5）通过您的个人信息实现密码找回、账号信息修改等功能；
（6）在法律法规允许的范围内，用于审计、数据分析、研究和开发等目的，以改善我们的产品和服务。
我们收集的信息将严格按照本政策所述目的在必要范围内使用。如我们使用您的个人信息超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用前再次向您告知并征得您的明示同意。
五、我们如何共享、转移和披露您的个人信息
5.1 共享
我们不会与营匠智能科技南京有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求；
（3）与国家安全、国防安全直接相关的；
（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）您自行向社会公众公开的个人信息；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.2 转移
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易。如涉及个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5.3 委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便其为我们提供某些服务（如短信发送、云存储等）。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求其按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.4 披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确的同意后；
（2）基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
6.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如未来因业务发展需要向境外传输，我们将在满足法律法规要求的前提下进行，并事先征得您的同意。
6.2 存储期限
我们仅在为您提供产品与/或服务之目的所必需的期限内保留您的个人信息，在您未提出删除或注销账号的合理请求时，我们将持续保留。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
6.3 安全保护措施
（1）我们会使用业界领先的安全技术（如SSL/TLS加密传输、数据加密存储、防火墙等）来保护您的个人信息安全。
（2）我们建立了严格的数据安全管理制度和流程，对可能接触到您信息的员工采取严格的访问权限控制，并定期进行安全审计。
（3）我们会部署访问控制机制，确保只有被授权的人员才能访问您的个人信息。
（4）然而，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。因此，尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但仍无法保证信息的绝对安全。如果发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知。
七、您如何管理自己的信息
我们非常重视您对个人信息的自主控制权，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、更正、删除、注销以及撤回授权的权利：
7.1 查阅和更正
您可以通过营匠APP"我的-个人资料"或Web管理端"个人中心"查阅和更正您的个人信息，包括姓名、手机号码等。
7.2 删除
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号。
7.3 注销账号
您可通过如下路径注销账户：联系您的企业管理员，由管理员在Web管理端进行账号注销操作，或联系我们的客服人员协助处理。我们将在3-7个工作日内完成注销。注销账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息。但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
7.4 撤回授权
您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能、修改个人设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
各操作系统权限管理路径：
iOS系统：可通过设备中的"设置"找到"营匠"，直接选择营匠的访问权限，包括位置、照片、相机、麦克风、通知、后台应用刷新、蜂窝移动数据等。
Android系统：可按照"设置-应用-权限管理"路径找到需要撤回的权限，点击该权限，在该权限已授权的APP中找到营匠，点击修改即可撤回该授权。
其他操作系统（如鸿蒙系统等）可能存在定制化系统的情况，权限设置的名称和方式不统一，请您咨询您的设备销售方或生产厂家。若您在撤回授权时仍存在任何疑问，您可将问题发送至我们的个人信息保护邮箱（112219306@qq.com），在接收到您的邮件后，我们将及时反馈。
7.5 响应您的请求
我们将在十五个工作日内回复您的请求。如您不满意我们的回复，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向南京市栖霞区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
八、未成年人保护
8.1 营匠非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品与/或服务主要面向企业用户，并非直接面向未成年人。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。营匠根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
8.2 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
8.3 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
九、本政策的变更
9.1 我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
9.2 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、我们网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
9.3 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于APP弹窗提示、站内信、网站公告等方式），说明隐私政策的具体变更内容。
重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；
（3）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
十、如何联系我们
如果您对营匠的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系：
公司名称：营匠智能科技南京有限公司
联系部门：技术部
联系电话：025-52812165 / 15850778002（微信同号）
电子邮箱：112219306@qq.com
地址：江苏省南京市栖霞区紫东国际创意园
一般情况下，我们将在收到您的相关联系信息并核实您身份后十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向南京市栖霞区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。